Kebijakan Privasi
Tanggal berlaku: 5 November 2026
Waroeng Sambal Bakar, brand yang dikelola oleh PT Davin Galuh Partner (“kami”), menghargai kepercayaan pelanggan dan berkomitmen menjaga kerahasiaan data pribadi sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengelola informasi yang Anda berikan.
1. Informasi yang Kami Kelola
- Informasi yang Anda berikan saat bertransaksi, seperti nama, nomor kontak, dan riwayat pemesanan.
- Komunikasi yang Anda sampaikan melalui kanal resmi kami, termasuk WhatsApp.
2. Tujuan Penggunaan
Informasi tersebut kami gunakan untuk:
- memberikan layanan dan menanggapi pertanyaan maupun masukan Anda;
- menyampaikan informasi produk, promo, dan program yang relevan;
- meningkatkan kualitas layanan kami.
Kami tidak memperjualbelikan data pribadi pelanggan.
3. Mitra Penyedia Layanan
Dalam menjalankan layanan, kami bekerja sama dengan penyedia layanan teknologi tepercaya, termasuk layanan komunikasi, penyimpanan data, dan kecerdasan buatan. Mitra tersebut hanya memproses informasi sebatas yang diperlukan untuk mendukung layanan kami.
4. Integrasi Layanan Google
Sistem internal kami terhubung dengan layanan Google untuk mengelola dokumen kerja perusahaan. Informasi yang diperoleh melalui Google API hanya digunakan untuk keperluan operasional internal. Informasi itu tidak digunakan untuk iklan dan tidak dibagikan kepada pihak lain di luar mitra penyedia layanan. Penggunaan dan pemindahan informasi yang diterima dari Google API mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use.
5. Keamanan dan Penyimpanan
Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi informasi dari akses yang tidak berwenang. Informasi disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau sesuai ketentuan peraturan yang berlaku.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- berhenti menerima informasi promo kapan saja dengan membalas STOP pada pesan WhatsApp dari kami;
- meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda;
- menarik persetujuan atas penggunaan data pribadi Anda.
Permintaan dapat disampaikan melalui kontak di bawah ini.
7. Pembaruan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.
8. Hubungi Kami
PT Davin Galuh Partner (Waroeng Sambal Bakar)
Email: waroengsambalbakarid@gmail.com
WhatsApp: 0813 9889 7488 (Customer Service)